Podvodníci ztrácejí čas s umělou babičkou. O2 vymyslelo geniální obranu
Libor Foltýnek
- V Británii prudce narostl počet podvodných telefonátů
- O2 nasadilo do boje s podvodníky babičku Daisy
- Babička Daisy je umělá inteligence, která podvodníky zdržuje na lince
Britskému O2 se podařil husarský kousek, kterým znepříjemnil život podvodným telemarketérům. Vytvořil umělou inteligenci v podobě starší paní, která si ráda povídá, ale je už poněkud roztržitá. Telefonát s ní se může docela protáhnout, a to prý až na 40 minut.
Proč O2 přistoupilo k takové akci? V Británii se poslední dobou zvedla vlna podvodných telefonátů. Podvodníci zneužívají stres a předstírají, že volají například z banky, protože je váš účet v ohrožení. Jsou to zdatní manipulátoři a dokáží z lidí vylákat hesla a potvrzení převodů peněz a vybílit tak účet. O to úžasnější je, že Daisy je natolik realistická, že nedokáží rozpoznat, že nemluví se skutečným člověkem.
AI Scambaiters: O2 creates AI Granny to waste scammers’ time
O2 nasadilo Daisy na náhodná telefonní čísla. Některé dokonce zaregistroval ve speciálních telefonních seznamech, což na podvodníky působí jako sýr v pastičce na myši. Výsledkem je, že místo, aby podvodník obvolal i několik desítek skutečných čísel, vybavuje se s roztržitou babičkou. A dokud si volá s ní, nemůže podvádět nikoho jiného.
Součástí celé akce je i detekce podvodných čísel. Pokud se Daisy dovolá podvodník, jeho telefonní číslo je okamžitě umístěno na speciální seznam podvodných čísel. Život podvodníků se tak poněkud zkomplikuje.
Je skvělé vidět, že umělá inteligence kope na správné straně hřiště. Přestože existují příklady zneužívání AI jako je generování falešného videa nebo hlasu právě za účelem podvodu, babička Daisy dává podvodníkům okusit jejich vlastní medicínu.
Líbí se vám, jak umělá inteligence zatápí podvodníkům?
Zdroj: Virgin Media O2
Adam Kurfürst
Jana Skálová
Jakub Kárník
Komentáře (8)
Přidat komentář