Všimli jste si? Služba Spotify měla výpadek. Už se k němu stihla vyjádřit

Ve středu odpoledne se desítky tisíc uživatelů po celém světě setkaly s výpadkem služby Spotify. Ačkoliv se aplikace na první pohled spustila bez problémů, nefungovalo vyhledávání písniček, procházení interpretů ani online přehrávání hudby. Kdo měl skladby stažené offline, mohl je sice dál poslouchat, ale jakmile se pokusil vyhledat něco nového, narazil na chybovou hlášku „Něco se pokazilo“.

Na webu DownDetector bylo krátce po 13:30 GMT (tedy 15:30 centrálního evropského času) zaznamenáno přes 20 tisíc hlášení problémů.

Společnost se k problému nejprve vyjádřila jen stručně na sociálních sítích, kde uvedla, že o situaci ví a pracuje na nápravě. Zároveň popřela spekulace o bezpečnostním incidentu – údajná „hacknutí“ označila jako zcela nepravdivá.

Takže se nemusíte bát, že by se vaše data spojená s účtem Spotify právě teď nacházela v nebezpečí, což logicky mohlo spoustu uživatelů v prvních chvílích napadnout.

Uživatelé Spotify z výpadku ale přesto nebyli vůbec nadšeni

Na sociálních sítích si řada lidí postěžovala, že jim výpadek zkomplikoval den – někteří psali, že zrovna cvičili, jiní se učili na zkoušky a chybějící hudba jim narušila soustředění. Mně osobně výpadek narušil pravidelnou karaoke tradici při vaření pozdního oběda, což nebylo vůbec příjemné.

Někteří uživatelé tak dokonce hrozili, že přejdou ke konkurenci, jako je Apple Music nebo YouTube Music – jiní zase chtěli předplatitelský plán Spotify Premium na jeden měsíc zdarma.

Spotify má aktuálně více než 675 milionů uživatelů po celém světě, takže i krátkodobý výpadek je pro firmu citelný – a v očích uživatelů samozřejmě viditelný. V tuto chvíli už by naštěstí vše mělo fungovat tak, jak má, a pokud ne, oficiální vyjádření radí, abyste se obrátili na @SpotifyCares přes sociální síť X.

Pokud nám tato situace něco ukázala, tak pravděpodobně skutečnost, že spousta lidí denně potřebuje přítomnost hudby ve svém životě.

Když se lidem tato přítomnost odepře, stane se odepření zdrojem někdy až bouřlivých emocí. Já se osobně nechávám doprovázet hudbou rovněž každý den; věčný flegmatismus mi ale určitě nedovolil vyhrožovat přestupem ke konkurenci.

Zaznamenali jste výpadek? Pokud ano, zkomplikoval vám chod dne?

Zdroj: BBC