TOPlist

Komerční banka hlásí třetí výpadek za poslední týden!

komerční banka výpadek
  • Komerční banka zažívá třetí výpadek služeb v krátké době
  • Jednou šlo o plánovanou odstávku, poslední dva jsou ale neplánované výpadky
  • Banka se omlouvá na Facebookovém profilu, klienti zuří a hrozí odchodem

Facebooková zeď jedné z největších českých bank začíná vypadat monotónně. Střídají se na ní oznámení o plánovaných odstávkách s omluvami za neplánované výpadky.

V pátek 7. června 2024 trval výpadek prakticky celé odpoledne, banka zveřejnila vyjádření na Facebooku až pozdě odpoledne:

Dnes se situace opakuje. Do mobilního bankovnictví se nedá přihlásit a pokud se vám to povede, nevidíte zůstatky. Banka už zveřejnila omluvu na Facebooku, stačí to ale? Pod příspěvky jsou desítky naštvaných reakcí, lidé hrozí odchodem od banky.

Mobilni Banka
Mobilni Banka

Komerční banka má v Obchodě Play tři aplikace pro běžné klienty. Starou aplikaci doplněnou klíčem a novou KB+ pro nové klienty, přičemž slibuje postupný přechod na novou aplikaci pro všechny. Nová aplikace už v sobě zahrnuje i klíč.

komercni banka

Jestli problémy s dostupností v posledních dnes souvisí s přechodem na KB+ nebo mají původ jinde, v této chvíli nevíme.

Používáte Komerční banku?

Zdroj: vlastní, Facebook

Libor Foltýnek
O Autorovi - Libor Foltýnek

Libor Foltýnek je redaktor s rozsáhlými zkušenostmi v oblasti technologií a fotografie. Jeho práce je charakterizována důkladným výzkumem, poutavým vyprávěním a praktickými radami, které zpřístupňují… více o autorovi

Mohlo by vás zajímat

Komentáře (3)