TOPlist

Jak jste připraveni na ztrátu či krádež telefonu? (Víkendová hlasovačka)

Sdílejte:
Karel Kilián
Karel Kilián
6.10.2018 (11.10.2018)
Ikona komentáře 13
kradez-telefonu
Reklama
nezavisle novinky na telegramu

Ztráta nebo krádež telefonu je nesporně nepříjemnou událostí. Kromě majetkové újmy přichází majitel také o svá data, která často mohou mít mnohem vyšší hodnotu než odcizené či ztracené zařízení. Jak jste připraveni na ztrátu či krádež telefonu? Na to se budeme ptát v rámci této Víkendové hlasovačky a diskuze.

Obsah článku

Prevence je základ!

Pokud se chcete vyvarovat ztrátě či odcizení telefonu, je základním pravidlem nespouštět ho z očí. Ani v zapnuté kabelce či batohu určitě není v bezpečí, jak by mohli potvrdit ti, kteří měli čest se osobně setkat s kapsářem. O něco bezpečnější je nošení na těle, kde telefon cítíte, nicméně pro zloděje s hbitými prsty nemusí být ani to problém.

Poměrně hodně telefonů je odcizeno ze stolu v nějakém veřejně přístupném podniku. Určitě tedy není dobrý nápad nechávat mobil na stole s představou, že vám na něj spolusedící dohlédnou. Dalším místem, kde se telefony hodně kradou, jsou prostředky hromadné dopravy. V nich doporučujeme mít telefon nebo zavazadlo, ve kterém ho přepravujete, neustále pod dohledem.

Není dobrý nápad nechávat mobil na stole
Není dobrý nápad nechávat mobil na stole

V oblastech se zvýšenou kriminalitou doporučujeme telefon pokud možno vůbec nepoužívat. Vytrhnout mobil z dlaně je pro šikovného lapku otázka mžiku. Pak můžete jen doufat, že budete rychlejší, silnější a zloděje dopadnete a přemůžete. Pozor ale, abyste mu při pokusu o navrácení svého majetku moc neublížili – mohlo by se to otočit proti vám.

Na ulici si dejte pozor na otázky typu „Nevíte, kolik je hodin?“ Zloději předpokládají, že většina lidí dnes již nenosí hodinky a kvůli odpovědi vytáhnou mobilní telefon z bezpečí. Využívají momentu překvapení, zařízení vám vytrhnou z ruky a dají se na útěk.

Chraňte svůj telefon

Do prevence můžeme zařadit také zabezpečení dat, ke kterým by se neměl dostat nikdo nepovolaný. V první řadě se v nastavení telefonu přesvědčte, zda máte šifrované úložiště.

Dalším důležitým faktorem je zabezpečení odemykání telefonu – nejlépe otiskem prstu, obličejem či skenem duhovky, které vyžaduje vaši fyzickou přítomnost. Pokud zabezpečíte telefon gestem, heslem nebo PINem, volte takové, které se nedá snadno odhadnout či uhádnout.

Častým argumentem proti zamykání telefonu je představa poctivého nálezce, který se do telefonu nedostane a nedokáže tak zjistit, komu ho má vrátit. U většiny telefonů to lze vyřešit snadno – na odemykací obrazovku můžete dát informaci pro takové případy.

Android má v základu funkci Najdi moje zařízení. Ujistěte se v nastavení telefonu, že ji máte zapnutou. Dále si ověřte, že opravdu funguje – buď tak můžete učinit na stránce Najdi moje zařízení, nebo zadáním dotazu „kde je můj telefon“ do vyhledávače Google.

Web Najdi moje zařízení
Web Najdi moje zařízení

Můžete se také spolehnout na pokročilejší nástroje pro případ ztráty či odcizení telefonu. Ty dokážou zařízení nejen lokalizovat, ale třeba i vzdáleně ovládat. Například můžete pořizovat snímky z obou fotoaparátů či odposlouchávat, co se děje v okolí. Osvědčeným nástrojem je v tomto segmentu Cerberus, který je sice placený, ale s ohledem na hodnoty, které chrání, se vyplatí.

Velmi vhodné je také myslet na zálohu dat dříve, než o telefon přijdete. Řadu věcí, jako jsou kontakty či kalendář, můžete zálohovat automaticky díky synchronizaci s účtem Google. Stejně tak fotky a videa lze automaticky i manuálně nahrávat do cloudu, takže o ně nepřijdete nejen při ztrátě a krádeži, ale ani při výměně, poruše či zničení telefonu.

Možnosti aplikace Cerberus
Možnosti aplikace Cerberus

Proč znát IMEI svého mobilu?

Určitě je dobré mít k zařízení co nejvíce informací. Své telefonní číslo pravděpodobně znáte, ale dokážete přesně říci značku a model? Pro případné nahlášení na policii je vhodné mít po ruce doklady, prokazující vaše vlastnictví – ideálně například záruční list, na kterém je uvedeno IMEI (viz níže).

IMEI byste měli rozhodně znát! Jde o jedinečný kód, identifikující každé mobilní zařízení. Doporučujeme si ho hned teď zapsat a uschovat na bezpečném místě. Zjistíte ho, když na číselníku vyťukáte sekvenci *#06# (hvězdička – křížek – nula – šest – křížek).

Na jeho základě je možné telefon lokalizovat v síti operátora, a to i v případě, kdy zloděj nebo nový majitel vymění SIM. Policie také může operátory požádat o zablokování přístroje – v takovém případě se jeho nový majitel nepřihlásí do žádné mobilní sítě. Podrobnosti o blokování ukradených stránkách najdete na oficiálních stránkách Policie ČR.

Co dělat v případě ztráty nebo krádeže?

Prvním krokem by mělo být zajištění všech dokladů, kterými můžete prokázat své vlastnictví daného zařízení. Následovat by mělo nahlášení na policii, která po vás bude požadovat doklad totožnosti a dokumenty, prokazující, že jste majitelem telefonu. Pokud zařízení nahlásíte jako odcizené, požádá policie do 24 hodin operátory o jeho zablokování.

Ztrátu byste měli nahlásit na policii
Ztrátu byste měli nahlásit na policii

Měli byste také kontaktovat svého operátora a nechat zablokovat SIM. Omezíte tím možnost, že někdo bude volat, psát SMSky a případně provádět další věci na váš účet. Operátor vám také může vydat novou SIM se stejným telefonním číslem.

Jestliže telefon používáte k bezkontaktním platbám, zablokujte tuto možnost ve svém internetovém bankovnictví a kontaktujte svou banku. Jedině tak může být platební karta zablokována a případné nákupy nepůjdou na váš vrub.

Jak jste připraveni na ztrátu či krádež telefonu?
Jak jste připraveni na ztrátu či krádež telefonu?

Jestliže máte možnost zjistit polohu telefonu – ať už aplikací od Googlu, nebo třetí strany – pokuste se využít tuto funkci. Sami však určitě nic nepodnikejte a zjištěné informace předejte policii.

Špatným nápadem určitě není změnit hesla ke všem službám, které z telefonu používáte – zejména těch, které obsahují osobní a citlivé informace či možnost nějakých plateb a nákupů.

Jak jste připraveni na ztrátu či krádež telefonu?

Dostáváme se k anketní otázce tohoto kola Víkendové hlasovačky a diskuze. Budeme se ptát, jak jste připraveni na ztrátu či krádež telefonu? Tentokrát můžete volit více možností současně.
[gravityform id=“216″ title=“true“ description=“true“]
V komentářích pod článkem se můžete podrobněji rozepsat o tom, jak jste připraveni na ztrátu či krádež telefonu. Pokud se vám něco takového přihodilo, budeme rádi, když se podělíte o své zkušenosti, včetně toho, jak nakonec celý případ dopadl.

Výsledky ankety
Výsledky ankety

Hlasovačka z minulého týdne

Před týdnem jsme se v rámci Víkendové hlasovačky a diskuze ptali, zda máte v mobilu „lechtivé“ fotky. Ukázalo se, že pro drtivou většinu ze 154 respondentů je toto téma tabu – 69 % uvedlo, že v telefonu žádné fotografie tohoto typu nemají. Dalších 27 % v telefonu takové fotky má, přičemž drtivá většina z nich se nebojí, že by se dostaly do nepovolaných rukou.

Máte v telefonu lechtivé fotky?
Máte v telefonu lechtivé fotky?

O autorovi

Karel Kilián

Karel Kilián je zkušený technický redaktor a copywriter s bohatou praxí v oblasti informačních a komunikačních technologií. Jeho kariéra začala na pozici prodavače, odkud postupně… Více o autorovi

Karel Kilián
Sdílejte:

Komentáře

v6ak:

krysta24: … a možná taky spoustu věcí, co si tam poukládaly různé aplikace. Teoreticky by nemělo jít o nic citlivého (mají k tomu přístup i další aplikace, takže to není vhodné úložiště citlivých dat), ale pokud to autor aplikace nedomyslí… Každopádně mi ale nešlo o to, abych řekl, že nešifrovaná microSD je za každých okolností blbost. Není. Ale přináší to jistá rizika. Pokud se člověk rozhodne, že ta rizika akceptuje, je to OK. Horší ale je, pokud si člověk není těch rizik vědom, pak může udělat rozhodnutí, kterého bude litovat…
10.10.2018 21:24

Petr Petřík:

To: loko - Macrodroid
10.10.2018 11:04

loko:

A můžu se že zvědavosti zeptat čem to je napsané? Něco podobného jsem snad kdysi udělal přes tasker :-)
9.10.2018 14:17

Petr Petřík:

Napsal jsem si takovou blbůstku. Při zadání špatného pinu spustí majáky a hláška že je zahájena autodestrukce následováno odpočítáváním. Během této šou se mi odesílá pozice a selfíčko do mailu.
8.10.2018 09:55

krysta24:

@v6ak - na SD kartě mám akorát filmy, hudbu, bezcenné fotky a pár blbostí do školy (prezentace, vyfocené zápisky,...). Tj věci, které když někdo chce ukrást tak mi buhvíjaká škoda nevznikne.
7.10.2018 11:59

tidkiuni:

Mám maximální možnou ochranu, od Avastu pro ovládání na dálku (vyhledání, focení, odposlech), uzamčení oční duhovkou a otiskem, šifrovanou SD kartu, zámek reaktivace, platby mobilem až po odemčení od ČSOB, potvrzování hesel oční duhovkou, místo zadávání hesel oční duhovky jak v aplikacích, na internetu přes Samsung PASS, neustále zapnutá data s nemožností vypnout je bez odemčení duhovkou, informace pro nálezce na úvodní obrazovce s číslem a jménem majitele, každý kdo si dnes váží svého telefonu by tohle všechno měl mít. ANO opravdový zloděj ( stačí když telefon najdu já a tím že vím, co všechno mám sám, taky vím jak zabránit nalezení)si vždycky poradí, pokud ale telefon najde běžný vesnický křupan, který měl do teď Nokia 3410, tak si troufám říct, že než zjistí vo co gou, buď si ho najdu, nebo bude mít nefunkční kus elektroniky blokovaný jen jak to jde. Zámek REAKTIVACE je poslední možnost, jak se telefon sám ochrání. Naprostým základem je má synchronizace kontakty, hudba, video, sms, volání, fotky, nastavení, budík, prostě všechno. Při krádeži kdy se mi telefon nevrátí mi stačí koupit nový Samsung Galaxy S8 nebo i jiný a nechat si všechna nastavení a fotky, videa stáhnout do nového telefonu. (Již jsem řešil po opravě telefonu) POLICIE vám absolutně nepomůže, telefon nenajde, na to zapomeňte. Policie se tím v podstatě ani nezabývá, nebuďte naivní, i pokud ji řekněte adresu kde se telefon nachází, nemá právo vstupovat do bytu, domu, takže se probuďte a SPOLÉHEJTE POUZE NA SEBE
7.10.2018 11:40

AlešA:

Ztrátu ci odcizení beru jako UPGRADE:-) data mě mrzí, zařízení je zařízení... To stojí jen peníze.. aplikacím moc nevěřím že nenakukujou do telefonu... na to tam mám moc citlivá data, 3x špatný pin a smazání OS... a mobil at si nechá, ten stejně dnes dohledaji dle faktury(imei) příslušníci pcr,
7.10.2018 10:54

Libb:

No mně se teď stalo, že jsem ztratil batoh s tabletem a hodinkami (zrovna jsem měl půjčené na testování jiné a moje byly v tom batohu). Problém je, že ani jedno z těch zařízení nemělo SIM, takže jakmile se dostaly z poslední Wi-Fi, slehla se po nich zem. hlásit na blokování IMEI nemá moc cenu, tablet žádné nemá a u hodinek to až tak nepálí. :(
6.10.2018 19:29

v6ak:

Šifrované úložiště a zámek telefonu jsou sice fajn, ale je přinejmenším na zvážení šifrování i karty. Jinak stačí z telefonu kartu vytáhnout a přečíst kdekoli… I proto dávám přednost Adopted Storage před Portable Storage. Android také může Factory Reset Protection. Funguje to zhruba tak, že pokud zloděj resetuje telefon bez odemčení (přehrání firmwaru, recovery, …), chce po něm přihlášení původním Google účtem. Cílem je nejspíše snížit atraktivitu krádeže telefonů. Obejít to – dost záleží. S odemčeným bootloaderem to nejspíš půjde snadno, se zamčeným bootloaderem a verified bootem to bude poněkud náročnější a nemusí se to vyplatit. Samozřejmě je možné ukradený telefon použít na náhradní díly, základní deska ale moc použitelná asi nebude. Samozřejmě bez zámku obrazovky nebo s něčím triviálním to zloděj odemče a resetuje bez problému. (To nemá být návod pro zloděje, jen upozornění na úskalí ochrany.) Platby mobilem – zakázal jsem platbu bez odemčení mobilu. Při placení odemču mobil, spustím aplikaci banky a pak mohu přiložit. Dá se to stihnout i ještě před zobrazením částky k placení. Jak jsem to nastavil? Takovým trikem. Stačí si 1. do telefonu doinstalovat nějakou další platební aplikaci, kterou platit nemůžu (klidně od úplně cizí banky – na výběr je např. Portmonka a AirBank), 2. nastavit si tuto aplikaci jako výchozí a 3. nastavit, aby se použila výchozí aplikace jen v případě, že není spuštěná jiná aplikace. Body 2 a 3 mohu nastavit v nastavení pod Apps & notifications » Default apps » Tap & pay. TonyKuba: Nezkoušel to už náhodou Samsung?
6.10.2018 18:47

TonyKuba:

Ztráta či krádež telefonu nemusí být žádná tragedie, pokud tam nemáme žádné důležité osobní data, pokud ano, vše by mělo být zašifrováno.Ale když se dívám tak kolem sebe, tak asi nejlépe by bylo kdyby každý výrobce umístil dovnitř telefonu malou nálož. Mělo by to dva výrazné efekty, nikdo by nic nepřečetl z obsahu/dat a zloděj by přišel o své nenechavé pracky a další možnost krást.
6.10.2018 16:59

kulichoid:

Myslím, že největším nebezpečím je pro svůj telefon sám majitel. Snad v každé hospodě vídávám, jak mobil leží na opuštěném stole, zatímco majitel si odskočil na wc nebo ven zakouřit.
6.10.2018 15:11

Thevonix 32:

Nějaký zabezpečení telefonu v 90% nemá absolutně smysl. Měl jsem zámek telefonu na otisk a aktivovaný google find my phone, telefon mi byl odcizený když jsem byl opilý, někdo mi vytáhl telefon z kapsy a utekl. Telefon hned vypnul, takže google find byl zbytečný, nahlášení na policii taky, protože telefon taky nenašli. V dnešní době zloděj preinstaluje systém a máte po srandě..
6.10.2018 13:44

loko:

Jen bych dodal, že vychvalovaný Cerberus změnil podmínky a extrémně podražil. Neboli z původní přijatelné jednorázové platby se změnil systém a platí se cca 750<strong> ročně.</strong> A to už je dost na pováženou jestli to za to stojí...
6.10.2018 10:11