Digitální služby můžete nově vrátit do 14 dní: Začal platit nový zákon EU
David Trlica
S velkým množstvím aplikací a her se poměrně často stává, že za nějakou zaplatíte a po instalaci zjistíte, že to není ono. V takovém případě je můžete vrátit do dvou hodin. U digitálních služeb to ale neexistovalo, až do včerejšího dne. Začal totiž platit nový zákon EU a dnes se již digitální služby můžou na Google Play vrátit až za 14 dní.
Nový zákon EU ohledně digitálních služeb platí v zemích EHP
Změny se vztahují pouze na uživatele ze zemí Evropského hospodářského prostoru (EHP) a pouze na nákupy uskutečněné po 28. březnu 2018. Na první pohled to vypadá, že se změny týkají i samotných aplikací a her, jenže není tomu tak. Zrovna software má výjimku. Změny se týkají digitálních služeb.
Například na Google Disk se vztahuje nový zákon EU o digitálních službáchA to je například předplatné Google Disku. Pokud se vám tato služba nebude líbit, tak máte nově 14 dní na to, abyste požádali o vrácení peněz a Google vám musí vyjít vstříc. Po uplynutí prvních 14 dnů nebudete mít na vrácení platby (ani jinou alternativní nápravu) nárok s výjimkou případů, kdy služby vykazují vady, jsou nedostupné nebo nefungují podle popisu.
Přijde vám 14 dnů na případné vrácení digitální služby jako dostatečný čas?
Zdroje: androidpolice.com, support.google.com
Jakub Kárník
Adam Kurfürst
Jana Skálová
Komentáře (8)
Přidat komentář